La présente déclaration de confidentialité décrit les pratiques de PURA COLOMBIA MINDFUL TRAVEL en matière de confidentialité. PURA COLOMBIA MINDFUL TRAVEL pourra collecter, via son site web et d’autres plateformes d’information, des informations personnelles de clients, d’employés ou de professionnels, personnes physiques ou morales. Les informations collectées pourront être utilisées pour concrétiser d’éventuelles relations juridiques avec des clients, des fournisseurs ou des employés, afin de développer l’objectif social de l’entreprise.
Conformément aux dispositions susmentionnées et conformément à la loi n° 1581 de 2012, au décret n° 1077 de 2013 et au décret n° 1074 de 2015, PURA COLOMBIA MINDFUL TRAVEL dispose d’une politique de protection des données personnelles.
Le responsable du traitement de ces données est PURA COLOMBIA MINDFUL TRAVEL, dont le siège social est situé à Rionegro, en Colombie, à l’adresse suivante : Carrera 47a, 38c 36. Courriel : info@puracolombia.com, téléphone : (+57) 4 6151358.
Les données personnelles collectées seront traitées de la manière suivante :
- Connaître, rassembler et traiter toutes les informations contenues dans une ou plusieurs bases de données, dans le format le plus approprié ; classer, organiser, cataloguer, diviser ou séparer les informations fournies.
- Vérifier, confirmer, approuver, rechercher et comparer les informations que vous avez fournies avec toutes les informations dont nous disposons légalement.
- Accédez, visitez, comparez et évaluez toutes les informations collectées à partir des bases de données de tout centre d’évaluation des risques de crédit, de dossiers financiers, de casiers judiciaires ou d’historique de sécurité légitimement constitué, qu’ils soient publics ou privés, nationaux ou internationaux.
- Analyser, traiter, évaluer ou comparer les informations fournies afin de respecter la réglementation sur le traitement des données.
Si PURA COLOMBIA MINDFUL TRAVEL n’est pas en mesure de réaliser elle-même le Traitement des données personnelles, la société peut céder les données afin qu’elles soient traitées par un tiers, qui sera responsable du traitement des données et devra garantir les conditions légales de confidentialité et de sécurité concernant les informations transmises pour traitement.
PURA COLOMBIA MINDFUL TRAVEL pourra utiliser et traiter des données personnelles sensibles lorsque :
- Le titulaire s’y engage expressément, sauf dans les cas où la loi n’exige pas cette autorisation.
- Le traitement des données est nécessaire à la préservation de l’intérêt vital du Titulaire, en situation d’incapacité physique et juridique. Le cas échéant, les représentants légaux devront donner leur autorisation.
- Le traitement est effectué dans le cadre d’activités légitimes, avec les garanties appropriées, par une fondation, une ONG, une organisation ou tout autre type d’organisation à but non lucratif, à des fins politiques, philosophiques, religieuses ou syndicales, et s’adresse exclusivement aux membres et aux personnes avec lesquelles elle entretient des contacts réguliers. Le cas échéant, les données peuvent être communiquées à des tiers sans l’autorisation du Titulaire.
- Le traitement concerne les données nécessaires à l’appréciation, à l’exercice ou à la défense d’un droit dans le cadre d’une procédure judiciaire.
- Le traitement a une finalité historique, statistique ou scientifique. Le cas échéant, des mesures devront être prises pour préserver l’identité du titulaire.
Dans tous les cas, concernant le traitement de données personnelles sensibles, une autorisation préalable, explicite et informative du Titulaire est requise. Cette autorisation devra être obtenue par tous les moyens possibles, à condition qu’elle puisse être consultée et vérifiée ultérieurement.
Dans ce cadre, les données personnelles collectées seront utilisées aux fins suivantes :
- Réaliser en interne des calculs de statistiques, contrôler et suivre les indicateurs de mesure de flux sur la page web, et mesurer le niveau de satisfaction.
- Réaliser des activités de marché et promouvoir les produits et services offerts par la SOCIÉTÉ et ses alliés stratégiques, en envoyant des sondages, des newsletters et du courrier (électronique ou postal).
- Fournir les produits et/ou exécuter les services acquis auprès de nos clients et/ou remplir les obligations liées à ces services. Par exemple, informer les différents opérateurs d’activités touristiques proposées sur des sujets spécifiques liés aux conditions et aux itinéraires de l’activité proposée et/ou concernant les restrictions sanitaires, les médicaments, le régime alimentaire et/ou toute autre information destinée aux participants de l’activité touristique, exploitée directement ou indirectement par la Société. Si nécessaire, pendant le déroulement de la prestation, communiquer avec le contact d’urgence.
- Accomplir des obligations légales, réglementaires ou contractuelles qui se détachent des différentes relations juridiques contractées avec le Titulaire des données personnelles (clients, prestataires, salariés).
Les détenteurs de données personnelles auront les droits suivants :
- Connaître, mettre à jour et rectifier les données personnelles auprès du responsable du traitement, ou exercer ce droit auprès du destinataire des données après leur transfert. Ce droit peut être exercé sur les données qui sont, entre autres, partielles, inexactes, incomplètes, fractionnées, trompeuses ou dont le traitement a été expressément interdit.
- Demander une preuve de l’autorisation donnée au Responsable du Traitement, sauf si cela est convenu explicitement comme condition requise pour le Traitement.
- Être informé du Traitement, avec une demande préalable, conformément à l’usage donné aux données personnelles.
- Déposer une plainte concernant une violation du régime de protection des données personnelles auprès de l’Autorité de contrôle de l’industrie et du commerce.
- Révoquer l’autorisation et/ou demander la suppression des données personnelles lorsque le traitement ne respecte pas les principes, droits et garanties constitutionnels et légaux.
- Accédez librement aux données personnelles en cours de traitement.
- Demander les délais de conservation et de suppression des informations et mettre à jour les données.
Pour le compte de l’entreprise, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de vous envoyer des informations relatives à nos produits et services par newsletter et de vous contacter par e-mail ou par téléphone dans le cadre de votre voyage en Colombie. Les données fournies seront conservées tant que vous ne demanderez pas la cessation de l’activité. Elles ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation qu’Aventure Colombia S.A.S. traite vos données personnelles et, par conséquent, d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier si elles sont inexactes ou d’en demander la suppression lorsque ces données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été initialement collectées.
Pour plus d’informations, réclamation, mise à jour ou demande de suppression de données, vous pouvez nous envoyer un courrier à Carrera 47a, 38c 36 ou un e-mail à info@puracolombia.com.
Contre la pornographie infantile et le tourisme sexuel
Conformément à la loi colombienne numéro 679/2001 émise par le Congrès de la République, qui édicte des dispositions relatives à la prévention et à la lutte contre l’exploitation des enfants, la pornographie et le tourisme sexuel.
Conformément à cette loi, chacun doit prévenir, bloquer, combattre et dénoncer l’exploitation, l’hébergement, l’utilisation, la publication, la distribution d’images, de documents textes et de fichiers visuels, l’utilisation abusive du réseau mondial d’information ou l’établissement de liens de toute nature vers des matériels pornographiques ou liés à des activités sexuelles avec des mineurs.
L’exploitation sexuelle et les abus sexuels sur mineurs sont passibles d’emprisonnement conformément aux dispositions de la loi numéro 679/2001.
PURA COLOMBIA MINDFUL TRAVEL s’engage à lutter contre le tourisme sexuel sous toutes ses formes.
